به گزارش پگاه خبر از شیراز؛ دهمین جشنواره «مهر خدمت» شهرداری شیراز، صحنهای باشکوه از همافزایی و همدلی میان ارکان مدیریت ارشد شهری بود؛ رویدادی که با حضور شهردار و شورای اسلامی شهر، معاونان، مدیران، کارکنان و جمعی از خدمتگزاران نمونه مدیریت شهری برگزار شد و روایتگر سه نگاه مکمل به خدمتگزاری، توسعه پایدار و ارتقای سرمایه انسانی بود.
عشق بیقید و شرط شهردار شیراز به خانواده بزرگ مدیریت شهری
محمدحسن اسدی، شهردار کلانشهر شیراز، با بیان سخنانی پرشور، از عملکرد سال ۱۴۰۳ شهرداری و تلاشهای بیوقفه کارکنان تقدیر کرد.
وی با قدردانی از دستاندرکاران برگزاری جشنواره بهویژه حوزه معاونت برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی، با اشاره به اشتیاق خود برای دیدار با کارکنان، اظهار داشت: مشتاق دیدار شما بودم، اشتیاقی که یک پدر نسبت به عزیزانش دارد. همه شما را دوست دارم و از صمیم قلب از زحمات شبانهروزیتان قدردانی میکنم.
اسدی همچنین با یادآوری خاطره شهید مجتبی وزیری از کارکنان فداکار آتشنشانی و نیز مرحوم فلاح از معاونت فرهنگی و اجتماعی شهرداری، از حاضرین خواست برای شادی روح این عزیزان صلوات بفرستند.
این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز با اشاره به روزهای سخت از جمله جنگ تحمیلی ۱۲ روزه، بر ارائه خدمات شهری در شرایط دشوار تأکید کرد و گفت: در زمان جنگ، کار شهرداری تعطیل نشد. کارگران خطوط مترو، پاکبانان، سبزبانان و کارکنان همه پروژهها بهویژه پارک آبی بزرگ شیراز و همه همکاران با وجود تمام خطرات، پای کار ایستادند.
وی تأکید کرد که این ایستادگی، نتیجه همدلی و تلاش جمعی بود.
دستاوردهای چشمگیر در حوزههای مختلف
اسدی با اشاره به دستاوردهای قابل توجه شهرداری در سال ۱۴۰۳ اظهار داشت: امروز شیراز به یک کارگاه عمرانی تبدیل شده و بیش از دو هزار پروژه در حال اجرا در سطح شهر داریم که این موفقیتها حاصل تلاش همه شماست.
شهردار کلانشهر شیراز به اقدامات انجامشده در حوزههای مختلف از جمله فنی و عمرانی، خدمات شهری، حملونقل و ترافیک، شهرسازی و معماری و فرهنگی و ورزشی اشاره کرد و از ساماندهی دروازه کازرون و انتقال بازار ماهی و میگو بهعنوان نمونهای از اقدامات مؤثر حوزه خدمات شهری یاد کرد.
کلیددار توسعه و پیشرفت کلانشهر شیراز افزود: در حوزه حملونقل، امسال مهرماه متفاوتی در زمینه ترافیک و حملونقل تجربه شد.
اسدی با اشاره به حوزه فرهنگی و اجتماعی گفت: برگزاری مناسبتها و رویدادهای متنوع، از جمله اقدامات برجسته این حوزه بود.
وی از تمامی معاونتها، سازمانها، مناطق یازدهگانه و ادارات کل شهرداری تشکر کرد و گفت: اگر امروز شیراز زیباتر، سبزتر و امیدوارکنندهتر شده، نتیجه تلاش شماست.
تأکید بر تکریم مردم و دوری از حواشی
سکاندار مدیریت شهری شیراز با تأکید بر لزوم تکریم مردم و حفظ نشاط و امید در جامعه گفت: اولویت اول من و همه شما رضایتمندی مردم است. مدیر و کارمند شهرداری باید تحمل شنیدن حرفهای مردم را داشته باشد و با گشادهرویی به نیازهای آنان پاسخ دهد.
وی با بیان اینکه ما شأنمان چیزی نیست جز خدمت به مردم خاطرنشان کرد: قلمرو خدمت ما دلهای مردم است و تا نفس داریم در راه خدمتیم و این تنها انتخاب ماست.
شهردار کلانشهر شیراز با تأکید بر این مطلب که حرف ما خدمت و عمل ما گامهای استوار است، یادآور شد: سه سال پیش که مسئولیت شهردار شیراز به من واگذار شد، زمانی که حرف میزدیم ۹۰ درصد اعتماد نمیکردند، اما امروز عملکرد ما باعث شده حرفی را که میزنیم ۹۵ درصد تأیید کنند.
اسدی همچنین از همکاران خواست تا بهجای حضور بیهدف در فضای مجازی، به یادگیری و ارتقای دانش خود بپردازند.
شیراز؛ شهری امیدوارکننده و پایدار
این مقام ارشد شهری با بیان اینکه شیراز روزبهروز خاصتر، زیباتر و توسعهیافتهتر میشود، افزود: این دستاوردها حاصل حضور شما، حمایت شورای شهر و لطف خداست.
شهردار شیراز همچنین از تمامی واحدهای شهرداری شامل مناطق یازدهگانه، سازمانهای دوازدهگانه، ادارات کل و ۱۳ هزار کارکنان شهرداری تقدیر و بیان داشت: شما اقیانوسی از خدمات و فداکاری هستید و قدردانی من تنها قطرهای از این دریاست.
شهرداری شیراز دولت بزرگی در خدمت مردم است
محمدتقی تذروی، نایبرئیس شورای اسلامی شهر شیراز، در دهمین جشنواره مهر خدمت، شهرداری شیراز را همچون «دولت بزرگی» دانست که در همه عرصهها و صفوف خدمترسانی پیشتاز است و سرمایههای انسانی آن را ستون پیشرفت و رونق مدیریت شهری توصیف کرد.
وی با تأکید بر نقش شورا بهعنوان مجلسی منتخب مردم، گفت: هر اقدام و برنامهای که به پیشرفت شهر انجامیده، با حضور و تلاش بیوقفه کارکنان شهرداری تحقق یافته است.
تذروی ضمن تقدیر از شهردار شیراز و مجموعه مدیران و معاونان، افزود: امروز هیچ طرح یا ابتکاری در شهر مطرح نمیشود مگر آنکه جای پای شهرداری در آن دیده شود. سیستمهای خدماترسانی، عمرانی و اداری شهرداری با قدرت و کارآمدی فعالاند و همین توان مجموعه را در صف مقدم همه عرصهها قرار داده است.
نایبرئیس شورای اسلامی شهر شیراز با اشاره به نقش حیاتی کارکنان خدمات شهری، پاکبانان، و عوامل اجرایی گفت: نبود هر بخش از مجموعه شهرداری، حتی برای یک روز، آثار آن فوراً در شهر نمایان میشود و مردم این خدمات را بهروشنی حس میکنند. شورای اسلامی شهر و شهرداری مأمورانی منتخب مردماند و در کنار آنان حضور دارند تا امید و نشاط را جایگزین هرگونه فضای ناامیدکننده کنند.
وی همچنین بر دشواریها و مسئولیتهای شهرداری در تعامل با مردم و اجرای سیاستهای شهری تأکید کرد و گفت: دریافت مطالبات و عوارض از شهروندان، بهویژه در مناطق، از سختترین وظایف شهردار و مدیران است.
تذروی جشنواره مهر خدمت را فرصتی دانست برای تقدیر از خدمات و تلاشهای کارمندان دانست و خاطرنشان کرد: لوح یادبود مهر خدمت نمادی از قدرشناسی مردم و مدیران نسبت به خدمتگزارانی است که همیشه در کنار شهر و شهروندان ایستادهاند.
تقدیر از ۴۵۰ کارمند مدیریت شهری شیراز در سال اوج بالندگی
هادی شهدوست شیرازی، معاون برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری شیراز، در آیین دهمین جشنواره مهر خدمت، سال ۱۴۰۳ را یکی از بهترین سالهای کاری شهرداری و شهر شیراز دانست و این دستاورد را نتیجه تعامل سازنده شورای اسلامی کلانشهر شیراز، شهردار، مدیران و تلاش شبانهروزی تمامی کارکنان معرفی کرد.
وی با تأکید بر اینکه «هیچ تفاوتی میان همکاران سختکوش شهرداری وجود ندارد»، گفت: امروز شهر شیراز در اوج افتخار و بالندگی قرار دارد و این جایگاه جز با همت جمعی محقق نمیشد.
شهدوست شیرازی در تشریح فرآیند انتخاب برترین همکاران اظهار داشت: بر اساس مأموریت معاونت برنامهریزی و توسعه سرمایه انسانی، فرایند گزینش میان نیروهای توانمند و متواضع شهرداری بسیار دشوار بود. طی بیش از ۴۰ جلسه در معاونتها، سازمانها و مناطق شهری، عملکرد تکتک کارکنان بررسی و مستند شد و در نهایت مقرر شد از بیش از ۴۵۰ نفر تقدیر شود؛ حضار مراسم نمایندگان این جمع بزرگ هستند.
معاون شهردار شیراز با قدردانی از تواضع، فروتنی و سعهصدر کارکنان در برخورد با مردم، افزود: شهرداری شیراز جز خدمت به مردم مأموریتی ندارد و حوزه معاونت برنامهریزی نیز جز خدمت به همکاران وظیفهای نمیشناسد. خدمت شایسته به نیروهای انسانی شهرداری وظیفهای است که با جدیت دنبال خواهد شد.
بنابراین گزارش، دهمین جشنواره مهر خدمت شهرداری شیراز، نهتنها فرصتی برای قدردانی از خدمات ارزنده مدیران و کارکنان نمونه، بلکه آیینهای روشن از رویکرد واحد و راهبردی مدیریت ارشد شهری بود؛ رویکردی که بر سه محور اساسی استوار است: خدمتگزاری صادقانه، ارتقای جایگاه سرمایه انسانی و همبستگی در مسیر توسعه کلانشهر.
انتهای پیام/
