با راه‌اندازی اورژانس خدمات شهری، صدای شهروندان بهتر شنیده می‌شود
با راه‌اندازی اورژانس خدمات شهری، صدای شهروندان بهتر شنیده می‌شود

برگزاری جلسه هم اندیشی و بررسی موضوع راه‌اندازی پروژه اورژانس خدمات شهری و سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ با حضور رئیس کمیسیون سلامت،محیط زیست و خدمات شهری شورا و ناظر شورا در منطقه شش، مدیر کل نظارت بر خدمات شهری، شهردار منطقه، مدیر کل ارتباطات و امور بین‌الملل و مدیران شهرداری برگزار شد.

به گزارش پگاه خبر، رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای شهر شیراز با اشاره به اهمیت ارتباط بین مدیریت شهری و شهروندان در راستای ارتقای خدمات ارائه شده گفت: یکی از مصوبات شورای شهر و کمیسیون سلامت، راه‌اندازی اورژانس خدمات شهری و سامانه ارتباط مردمی ۱۳۷ در سطح مناطق یازده گانه شهرداری است.
مسعود زارعی با بیان اینکه راه‌اندازی اورژانس خدمات شهری یکی از ۱۵ پروژه مصوب کمیسیون و شورای شهر است افزود: شهرداران مناطق یازده گانه موظفند با راه‌اندازی پروژه اورژانس خدمات شهری در سطح مناطق، بصورت عملیاتی پیگیر مطالبات ثبت شده شهروندان در سامانه ۱۳۷ باشند.
او با بیان اینکه آیین‌نامه و دستورالعمل اجرایی این پروژه تهیه شده است گفت: راه اندازی این پروژه با هدف ارتقا حوزه‌های زیر ساختی سامانه ۱۳۷ در دستور پیگیری قرار گرفت که با مصوب شدن این پروژه و اجرایی شدن آن در شهرداری شیراز، شاهد ارتقا زیر ساخت‌ها در سامانه ۱۳۷ هستیم.
مهندس زارعی در بخش دیگری از توضیحات خود درباره چگونگی عملیاتی شدن پروژه اورژانس خدمات شهری اشاره کرد و گفت: اختصاص یک فضای جدید و توسعه یافته با افزایش نیروهای انسانی از دیگر موارد اجرای این پروژه است که شهرداری به دنبال تحقق این موارد است.
به گفته ناظر شورا در منطقه شش، مناطق یازده‌گانه موظف به راه اندازی اورژانس خدمات شهری با برون‌سپاری اقدامات هستند که در همین راستا منطقه شش با تامین زیر ساخت‌های اجرای پروژه اورژانس خدمات شهری و انعقاد قرارداد، بزودی مراسم افتتاح این پروژه در منطقه شش برگزار می‌شود.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری در ادامه تصریح کرد:طبق تصمیم کمیسیون زمان افتتاح و راه‌اندازی اورژانس خدمات شهری و سامانه ارتباطی ۱۳۷ شهرداری شیراز در سطح مناطق یازده گانه، ۱۲ آذرماه سال جاری تعیین و عملیاتی می‌گردد.
زارعی رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورا در پایان تصریح کرد: با همکاری اداره‌کل ارتباطات و امور بین‌الملل و مناطق ۱۱ گانه شهرداری شیراز کارگروهی با محوریت معاونت خدمات شهری و با هدف پیگیری و انعقاد قرارداد و آماده سازی زیرساخت در مناطق ۱۱گانه برای راه‌اندازی اورژانس خدمات شهری و سامانه ارتباطی ۱۳۷ شهرداری شیراز تشکیل و جلسات متعددی جهت پیشرفت برگزار می گردد.
مسعود قادری شهردار منطقه شش نیز با تاکید بر این مطلب که رویکرد اصلی در شهرداری اجرای مصوبات شورای شهر با هدف ارتقا خدمات به شهروندان است گفت: راه اندازی اورژانس خدمات شهری به منظور افزایش رضایتمندی شهروندان یکی از اهداف شهرداری منطقه شش است و امیدواریم در راستای بهبود سیستم‌های مدیریت شهری و افزایش بهره‌وری، خدمت‌رسانی، شفافیت و سرعت‌بخشی گام‎‌های مؤثری برای بهبود در سیستم مدیریت شهری برداریم و موجب بهبود عملکرد شهرداری و افزایش رضایت شهروندان شویم.

انتهای پیام/